DERPART

4.3.2014

DERPART startet neues Kompetenzprogramm: Campus bildet Reise-Experten nachhaltig weiter

 

Frankfurt am Main, 04. März 2014 – Qualitätsoffensive bei DERPART. Die Vertriebsorganisation hat ein Kompetenz-Aufbauprogramm entwickelt, das jetzt erstmals den Reisebüros angeboten wird. Der DERPART Reise-Experten Campus 2014 bietet von März bis Oktober qualifizierte Weiterbildungsangebote, die Spezialwissen aufbauen, erweitern, vertiefen und nachhaltig verankern.

 

Im touristischen Bereich werden die ein- oder zweitägigen Schulungen in den Segmenten Golf, Kreuzfahrt und Luxus angeboten. Je nach Vorwissen können sich Golf-Interessierte zu Seminaren für „Beginner“ oder „Advanced“ anmelden. Um allen DERPART-Büros die Teilnahme am Campus zu ermöglichen, veranstaltet DERPART die Kompetenzreihe in verschiedenen deutschen Städten: Hamburg, Düsseldorf oder Essen, Frankfurt am Main, Stuttgart und München.

 

Die auf Geschäftsreisen spezialisierten DTS-Büros (DERPART TRAVEL SERVICE) können zwischen Seminarreihen zu Kundenakquise und Account Management wählen. Bei den zweitägigen Schulungen werden die Reisebüroinhaber und Mitarbeiter mit Erfolgsmethoden zur Neukundengewinnung bekanntgemacht und lernen alles über eine erfolgreiche Bestandskundenpflege.

 

„Durch den Reise-Experten-Campus helfen wir unseren DERPARTnern und ihren Mitarbeitern, neue Kompetenzen aufzubauen und vorhandenes Wissen auszubauen“, sagt DERPART Geschäftsführer Christoph Führer. „Damit liefern wir einen wichtigen Beitrag zur beruflichen Entwicklung und zur Sicherung des unternehmerischen Erfolgs. Denn wer mehr weiß, hat die Nase vorn und kann sich neue Kundengruppen erschließen“, ist Michael Schober, Bereichsleiter Marketing, Einkauf, Vertriebssteuerung, überzeugt.

 

Um so individuell wie möglich auf die unterschiedlichen Kompetenzbedürfnisse der Reisebüropartner eingehen zu können, ist der DERPART Reise-Experten Campus 2014 modular aufgebaut: Alle Seminar- und Kursangebote lassen sich einzeln buchen und als Bausteine kombinieren. Nach erfolgreicher Teilnahme erhalten die Reise-Experten ein Abschluss-Zertifikat, das sie zur Kundenprofilierung und Wettbewerbsdifferenzierung einsetzen können.

 

Eine Übersicht über alle Campus-Angebote inklusive der Termine und Schulungsorte finden interessierte Reisebüros im DERPART Intranet. Hier können sie sich auch direkt zu den Seminaren anmelden.

 


Über DERPART TRAVEL SERVICE:

 

DERPART TRAVEL SERVICE (DTS) ist der Reisebürozweig von DERPART, der sich auf den Geschäftsreisemarkt konzentriert. Die mehr als 70 DTS-Büros in Deutschland und Europa haben sich erfolgreich auf mittelständische Unternehmen spezialisiert und bieten einen 24-Stunden-Service. Im Fokus steht die persönliche Beratung: Für jeden Kunden wird ein individuelles Travel-Management-Programm erarbeitet. Durch die Mitgliedschaft in Radius Travel, einem weltweit agierenden Netzwerk von erfolgreichen Business Travel Büros, gewährleistet DTS ein globales Travel Management. Mit mehr als 3.300 Geschäftsreisebüros in über 80 Ländern deckt Radius Travel alle relevanten Märkte ab. Seit 2007 wird der hohe Qualitätsstandard der DTS-Büros auch von unabhängiger Stelle bescheinigt: Der TÜV Hessen hat DTS mit dem PROFiCERT-Zertifikat ausgezeichnet.

 

DERPART ist mit mehr als 450 Reisebüros und einem Umsatz von 1,512 Milliarden Euro (2012) eine der erfolgreichsten Reisevertriebsorganisationen und zählt zu den 500 größten Unternehmen in Deutschland. DERPART ist Teil der DER Touristik, der Touristiksparte der REWE Group, welche die Hälfte der Gesellschaftsanteile besitzt. Die anderen 50 Prozent gehören den Franchisenehmern, den DERPARTnern. Das mittelständisch geprägte Unternehmen steht damit in der Tradition der genossenschaftlichen Handelsgruppe.


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