DERPART

27.2.2014

DERPART TRAVEL SERVICE unterstützt Unternehmen beim Travel Risk Management

 

Frankfurt am Main, 27. Februar 2014 – DERPART TRAVEL SERVICE (DTS), die auf Geschäftsreisen spezialisierte Reisebürosparte von DERPART, hilft internationalen Kunden, die Sicherheit ihrer im Ausland tätigen Mitarbeiter bestmöglich zu gewährleisten. In Zusammenarbeit mit einem auf effektives Krisenmanagement spezialisierten Unternehmen bietet DTS seinen Kunden und seinen Partnerbüros ein neues Portal, auf dem sie sich umfassend über alle sicherheitsrelevanten Fragen in Zusammenhang mit anstehenden Geschäftsreisen informieren können.

 

Zu einem vorsorgenden und begleitenden Risikomanagement für ihre Geschäftsreisenden sind die Unternehmen per Gesetz verpflichtet. Doch gerade bei mittelständischen Firmen gibt es in diesem Bereich reichlich Nachholbedarf. Obwohl viele Mittelständler international tätig sind – ein Drittel von ihnen sogar in Krisenländern – verfügen die wenigsten von ihnen über ein funktionierendes Travel Risk Management.

 

„Genau da wollen wir mit unserem Portal ansetzen. Wir bieten den Unternehmen und Geschäftsreisenden die Möglichkeit, sich vor der Reise umfassend über das Reiseland zu informieren. Sollte sich die Sicherheitslage während des Auslandsaufenthalts verschlechtern, können die Firmen ihre Mitarbeiter vor Ort informieren und aktiv unterstützen“, sagt DERPART-Bereichsleiter Geschäftsreisen Hans-Jürgen Gutleben.

 

Im ersten Schritt wird das Portal mit Länderinformationen ausgestattet. Geschäftsreisende erhalten hier Tipps zu Umgangsformen, kulturellen Besonderheiten, zur Gesundheitsvorsorge und bestehenden Sicherheitswarnungen.

 

„Das dient der Sensibilisierung der Reisenden und hilft ihnen, Risiken vorzubeugen“, sagt Gutleben. Die Pilotierung der Länderinformationen soll im April 2014 starten.

 

Im zweiten Schritt wird das Portal durch Travel Alerts – brandaktuelle Sicherheitsinformationen kurz vor und während der Reise – und Traveller Tracking – der Ortung des Reisenden im Notfall – ausgebaut. Die Sicherheitswarnungen werden nach Relevanz gefiltert und dem Geschäftsreisenden individuell per E-Mail zugeschickt. Die Testphase soll im Mai 2014 beginnen.

 

Weitere Bausteine, mit denen das Portal später erweitert wird, sind die Travel-Risk-Management-Module „Sicherheits-Assistance“ und „Gesundheits-Assistance“. Sie bieten dem Geschäftsreisenden im Notfall aktive Hilfe vor Ort.

 

„Die Zahl der globalen Sicherheitsrisiken steigt und auch kleinere Unternehmen müssen sich mit dem Thema auseinandersetzen“, sagt Gutleben. „Die Firmen erwarten, dass ihr Reisebüro sie dabei unterstützt. Und genau das bietet unser Portal: eine neutrale Beratung zu Risiken im medizinischen Bereich und bei Sicherheitsfragen.“

 

Ergänzend haben DTS-Kunden die Möglichkeit, an Beratungs-Workshops rund um das Thema Travel Risk Management teilzunehmen, in denen eine Analyse ihres individuellen Bedarfs vorgenommen wird.

 

Weitere Informationen unter www.DTS24.de


Über DERPART TRAVEL SERVICE:

 

DERPART TRAVEL SERVICE (DTS) ist der Reisebürozweig von DERPART, der sich auf den Geschäftsreisemarkt konzentriert. Die mehr als 70 DTS-Büros in Deutschland und Europa haben sich erfolgreich auf mittelständische Unternehmen spezialisiert und bieten einen 24-Stunden-Service. Im Fokus steht die persönliche Beratung: Für jeden Kunden wird ein individuelles Travel-Management-Programm erarbeitet. Durch die Mitgliedschaft in Radius Travel, einem weltweit agierenden Netzwerk von erfolgreichen Business Travel Büros, gewährleistet DTS ein globales Travel Management. Mit mehr als 3.300 Geschäftsreisebüros in über 80 Ländern deckt Radius Travel alle relevanten Märkte ab. Seit 2007 wird der hohe Qualitätsstandard der DTS-Büros auch von unabhängiger Stelle bescheinigt: Der TÜV Hessen hat DTS mit dem PROFiCERT-Zertifikat ausgezeichnet.

DERPART ist mit mehr als 450 Reisebüros und einem Umsatz von 1,512 Milliarden Euro (2012) eine der erfolgreichsten Reisevertriebsorganisationen und zählt zu den 500 größten Unternehmen in Deutschland. DERPART ist Teil der DER Touristik, der Touristiksparte der REWE Group, welche die Hälfte der Gesellschaftsanteile besitzt. Die anderen 50 Prozent gehören den Franchisenehmern, den DERPARTnern. Das mittelständisch geprägte Unternehmen steht damit in der Tradition der genossenschaftlichen Handelsgruppe.


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