Cathay Pacific Airways

9.2.2012

Wichtige Reisehinweise von Cathay Pacific für das kommende Wochenende am 11. und 12. Februar 2012

 

Frankfurt, 9. Februar 2012. Während eines Upgrade des Reservierungs- und Ticketingsystems von Cathay Pacific am kommenden Wochenende, werden einige Online-Services zeitweise nicht zur Verfügung stehen. Der Flugplan von Cathay Pacific bleibt davon unberührt.

 

Die Airline bietet nachstehende Tipps, damit in den nächsten Tagen jegliche Unannehmlichkeiten minimiert werden:

Ausdruck des E-Tickets nötig
Passagiere, die am 11. und 12. Februar 2012 weltweit reisen, sollten ihr elektronisches Ticket bei Anreise zum Flughafen in gedruckter Form mit sich führen.

 

Online-Ticketkauf
Der Online-Ticketkauf wird ab 11. Februar 2012 um 8 Uhr (deutsche Zeit) vorübergehend nicht verfügbar sein. Passagiere, die Online-Tickets für Flugreisen am 11., 12. und 13. Februar 2012 kaufen möchten, sollten dies am oder vor dem 10. Februar veranlassen.

 

Online Check-in und Bordkarten
Der Online Check-In und der Bordkarten-Ausdruck werden ab 11. Februar 2012 um 8 Uhr (deutsche Zeit) vorübergehend eingestellt. Reisende, die diese Services für Flüge am 11. und 12. Februar 2012 nutzen möchten, sollten dies am oder vor dem 10. Februar veranlassen. Der Online Check-In ist ab 48 Stunden vor Abflug verfügbar.

 

Online-Sitzplatzreservierung
Die Möglichkeit zur Online-Sitzplatzreservierung wird ab 11. Februar 2012 um 8 Uhr (deutsche Zeit) nicht verfügbar sein. Passagiere sollten Online-Sitzplatzreservierungen für Flüge am 11., 12. und 13. Februar 2012 am oder vor dem 10. Februar veranlassen.

 

Anfragen für Sondermenüs
Anfragen für Sondermenüs müssen mindestens 24 Stunden im Voraus veranlasst werden. Sondermenüs für Flüge am 11., 12. und 13. Februar 2012 sollten am oder vor dem 10. Februar bestellt werden.

 

Die Webseite und die mobilen Services werden während des Sonntags, den 13. Februar 2012, wieder stufenweise eingeschaltet. Cathay Pacific geht davon aus, dass die Mehrheit der genannten Services am selben Tag um 13 Uhr (deutsche Zeit) wieder funktionieren wird.

 

Während des Systemupgrades am Wochenende können Passagiere auf der Cathay Pacific Facebook Seite (www.facebook.com/cathaypacificdeutschland) und auf Twitter (www.twitter.com/cathaypacific) aktuelle Informationen finden. Für nicht dringliche, generelle Anfragen am Samstag und Sonntag können Reisende eine Email an WRT_Support@cathaypacific.com schicken.

 

Allgemeine Informationen und Reservierungen in Deutschland:

Cathay Pacific Airways Ltd., Postfach 710261, 60492 Frankfurt
Tel: 0180-5 288 285 (0,14 Euro/Min. aus dem dt. Festnetz / Mobilfunk max. 0,42 Euro/Min)
Fax: 0180-5 288 286
CX mobile (für iPhone, Blackberry, Java-fähige Mobilfunktelefone):
www.cathaypacific.com/cpa/de_DE/manageyourtrip/cxmobile
www.cathaypacific.com/de
www.facebook.com/cathaypacificdeutschland

 

Cathay Pacific Airways Ltd. ist eine in Hong Kong beheimatete Fluggesellschaft, die Linienverkehrsdienste für Passagiere und Luftfracht zu 145 Destinationen weltweit anbietet. Die Airline fliegt mit einer Flotte aus insgesamt 128 Großraumflugzeugen 40 Länder mit mehr als 1.300 Flügen pro Woche an. Cathay Pacific besitzt eine der jüngsten und modernsten Flotten in der Luft und zählt zu den 10 sichersten Airlines der Welt. Die Fluglinie gehört zur oneworld Alliance.

 

Pressearbeit Cathay Pacific
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