Avis

19.11.2013

Neuer Service: Avis richtet Hotline für Reisebüros ein

 

Glattbrugg, 19. November 2013. Wie buche ich die Avis Tarife im Reservierungssystem, wie hoch ist die Provision und wie werde ich Partneragentur – Schweizer Reisebüros, die einen Avis Mietwagen via GDS buchen möchten, können sich ab sofort problemlos über eine neue Hotline informieren. Mit dem Service bietet die Autovermietung jetzt unter der Nummer +41-225181738 eine telefonische Beratung an, die Reisebüromitarbeiter täglich von Montag bis Freitag von 8.00 bis 18.00 Uhr und Samstag von 10.00 bis 14.00 Uhr nutzen können.

 

Ein entsprechendes Angebot besteht bereits seit 2009 in Deutschland. Durch detaillierte Beratung, gute Erreichbarkeit und umfangreiche Informationen zu Avis Produkten, Mietvorgängen sowie Provision hat sich das Beratungsmodul zu einem erfolgreichen Helpdesk entwickelt.

 

„Wir legen großen Wert auf einen umfangreichen Service – gegenüber unseren Kunden und auch gegenüber den Reisebüros, mit denen wir eng zusammenarbeiten. Mit der Hotline bieten wir eine bequeme Möglichkeit, sich schnell und zuverlässig über alle Aspekte rund um die Buchung von Avis Mietwagen zu informieren und dadurch eine größere Kundenzufriedenheit zu garantieren“, sagt Martin Gruber, Managing Director von Avis Budget Schweiz. „Gemäß unseres Leitbilds „We try harder“ schaffen wir damit eine ideale Möglichkeit, um auf die Fragen von Avis-Partner-Reisebüros einzugehen.“

 

 

Über Avis:

Die Avis Autovermietung betreibt eine der weltweit bekanntesten Marken der Autovermietbranche mit über 5.750 Stationen in 165 Ländern. Avis steht für eine lange Historie von Innovationen in der Mietwagenbranche und ist eine der weltweit stärksten Brands für Kundenbindung. Avis ist zum zweiten Mal in Folge der beliebteste Autovermieter für weltweite Anmietungen: Das ergab die Auswertung von 35.000 Bewertungen von Mietwagenkunden aus dem Jahr 2012 durch billiger-mietwagen.de, dem größten Mietwagen-Preisvergleich in Deutschland.

Außerdem wurde Avis in Deutschlands größter Service-Studie, die jährlich von der Tageszeitung DIE WELT in Kooperation mit der Goethe-Universität Frankfurt sowie der Agentur ServiceValue durchgeführt wird, ausgezeichnet: Beim „Service-Champion Ranking 2012" erzielte Avis in der Kategorie der Autovermieter den ersten Platz. Avis gehört zur Avis Budget Group, Inc. (NASDAQ: CAR), die die Marke weltweit betreibt und lizenziert. Weitere Informationen unter www.avis.com.

In Deutschland bewegt Avis seit 1965 Menschen – mit aktuell rund 330 Stationen und einer Flotte von durchschnittlich 22.000 Fahrzeugen. Einzigartig sind die „Avis Prestige Cars“: Als exklusiver Mietwagenpartner von Porsche bietet Avis die verschiedensten Modelle des Stuttgarter Sportwagenbauers in Deutschland an. Informationen und Reservierungen rund um die Uhr unter www.avis.de, telefonisch unter 01805 / 55 77 55 (0,14 Euro/Min. aus dem dt. Festnetz / Mobilfunk max. 0,42 Euro/Min.) oder mobil mit einer der Avis Apps (www.avis.de/mobile). Hinweis: Ab 1. Juni 2013 gilt folgende neue Telefonnummer: 01806 / 55 77 55 (0,20 Euro pro Anruf aus dem dt. Festnetz / Mobilfunk max. 0,60 Euro pro Anruf).

 

 

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